为了更苗条美丽,很多女性都会进行减肥,减肥茶更是多不胜数,近日,济南一女子网购减肥茶却发现贴纸下保质期已经过期半年,要求退货遭拒,为此,记者对其消费网站展开了调查。
据报道,近日,欧女士在艾瘦抗饥饿减肥茶的网站购买了12盒减肥茶,收到货后发现包装盒保质期位置有黄色贴纸,撕掉贴纸显示保质期至2017年3月。欧女士随即向商家提出退货,对方称包装是之前生产的,没用完才贴上新的贴纸……
大约5年前,欧女士曾买过一款名为艾瘦抗饥饿减肥茶的产品,“当时觉得效果不错,最近想减肥就想起它来了。”欧女士说,10月29日她在网上搜索这款减肥茶,找到了一家出售艾瘦抗饥饿减肥茶的网站,跟QQ客服沟通后,在线支付550元买了8盒(赠4盒)减肥茶。
11月2日,欧女士收到了快递,但拆开快递盒后,她发现减肥茶的外包装颜色与网站图片不符。“网站上面的包装是黄色的,收到的实物是粉红色的,一开始以为是换包装了。”欧女士说,她翻过盒子看到生产日期和保质期时发觉不对劲,生产日期不是直接印在包装上,而是有一张黄色贴纸。从欧女士提供的照片可见,黄色贴纸上模糊地印着三行红色的数字,“2017-01-07;2017-01-07;2019-01-07”分别对应着原包装盒上“生产日期、生产批号和保质期至”等字样。12盒减肥茶包装上的生产日期均是如此。
“这么标注保质期也太不正规了,我就把贴纸撕下来了。”欧女士说,她当时心里起了疑心,撕开后一看,包装盒上原本印刷的生产日期为2015年3月16日,保质期到今年3月16日,已经过期半年多了。当日中午,欧女士找QQ客服询问,对方称产品没过期,只是包装是之前生产的没用完,才重新贴上新的生产日期来用。
“生产日期还可以这么随便印,怎么让人相信呢?”欧女士要求退货,该客服以“领导说没有这种情况退货的”为由回复,随后该网站上预留的公司电话无人接听,客服也不再回复欧女士。