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陈兴强:小众化、碎片化、反向定制将成为消费主流

2020-08-21 访问量: 11 茶礼仪网

北京易喜科技股份有限公司是一家互联网科技孵化器,在消费升级的大背景下,易喜在“小众化、碎片化、区域化”产品的电商领域积累了丰富的投资管理经营经验。易喜CEO陈兴强对移动互联快速发展下的创新社交电商平台格外关注,认为它会是下一个大风口,对消费电商的环境和未来做了深刻的解剖。

反向定制消费代表未来

举传统茶叶生产,以铁观音为例,销售1斤铁观音茶农收到的钱通常不到100元,到了终端从几百到几千,主要的成本在流通环节,茶农没有可能提供有机茶叶,提供了也没人信。在传统的流通体系和品牌构建下,生产的有机茶叶100,要让消费者相信你是有机茶的代价是900,所以要卖你1000。也正因为如此,传统茶叶生产(包括所有农产品)不可能解决农残问题。

传统的品牌信任传感器已经出现问题,所以成本极高。市场流通环节目前最大的问题是信任出现问题,传统正向的品牌推广体系已经开始失效,传感器开始失灵。

可以这么说,传统农业只能解决温饱,只有反向的订单农业能解决健康问题。最近两年开始出现的茶众筹、茶山众筹改变了传统的农业生产组织方式。从消费者发起的反向订单农业,接订单生产的农民茶农为你定制生产农产品并不会增加成本、甚至降低生产成本,愿意为你提供你需要的健康产品。反向消费的另外一个价值,就是重构信任传感器。基于社交的电商众筹更是让信任放大价值。社交电商的中心,就是构建一个以消费者为中心的平台,反向改变茶行业。

移动互联社会:小众即主流的时代到来

PC互联品牌传播和传统的品牌构建系统是一样的,是一种正向传播系统。互联网时代提供了两个机会,一是工业化的产品通过FtoC,缩短中间流程,东西越来越便宜;另外一个机会是小众化、区域化、碎片化的产品价值获得更好更广泛的传播,非但不会让产品廉价化,反而让产品提供方获得更大的价值认同。

移动互联的发展加速了这个进程。移动互联(包括物联网)的快速发展,让连接无处不在。这种连接正在快速重构和颠覆着传统的企业生产方式、组织方式、推广方式。

工业化时代的推广环境下,碎片化、小众化的产品无法通过强势的媒体传播推广,工业化传播平台更多的是帮助和实现规模化、集约化的产品垄断优势。比如酒业,本来就是一个同质的一个产品,从90年代几乎中国每个县城都有一个酒品牌到五家酒企超过100亿销售额,这个垄断的过程,是一个传播垄断的过程,这几家酒企的广告费用没有一年低于10个亿的。

移动互联、自媒体的快速发展,让口碑传播、社交电商成为主流,消费者正在忘记过去的品牌,品牌忠诚度一夜之间变得无比脆弱,传统品牌传播系统及渠道通路也在坍塌。无数的品牌正在被撕碎、被淡忘。

在工业化推广时代处于劣势的碎片化产品、小众化产品却凸显优势。以茶行业为例,原本就碎片化的茶行业遇见碎片化的移动互联,正在面临着前所未有的革命。

大家一直在思考一个问题,这个二十年各个行业高速发展,可唯独中国茶企做不大,为什么?我的理解,不是中国人能力问题,而是中国茶企的土壤过去不具备做大的条件,中国茶企不是工业化时代产品,没有做大的可能。中国以茶为农业支柱产业的县城有100多个,每个地方都有其区域化茶叶。这就让消费者根深蒂固的有地域认知。这个因素是中国茶企无法做大的重要因素。移动互联恰恰就是让基于共同消费理念的社群得以快速、低成本构建实现的反向消费模型。这时候小众化、区域化、碎片化产品的推广变得极其容易,并客服了传统商品传播的成本高的问题,甚至通过口口相传让推广成本微乎其微。原本碎片化的茶行业会因为互联网的消费定制、生产定制实现被连接,无需做大哪个茶企,但茶行业做大了。当然,可以承载碎片化茶企的茶饮店、茶馆等例外。立顿能够独步全球,是它把几个国家的茶叶整一块卖到全球,它在中国却无法达到它在其它国家的地位,它在未来也会面临巨大挑战。每个时代都会诞生属于它的企业,工业化时代诞生的立顿对于我们已经没有太多借鉴意义,我们需要更多思索移动互联网时代、碎片时代带来的机会。

小众、碎片即主流,是按需生产的互联网社会的一种基础形态,这个形态的发展将有利于消除农村贫困、实现贫富差距缩小。

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